Politica di Reso, Rimborso e Diritto di Recesso

Conformemente al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005):

• I clienti hanno diritto al recesso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, senza necessità di fornire motivazione.
• Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a rickneamor777@gmail.com entro 14 giorni.
• I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
• Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, tranne nel caso di articoli danneggiati o difettosi.
• In caso di prodotto difettoso/danneggiato, il cliente deve inviare prova fotografica entro 48 ore dalla consegna. In questo caso le spese di reso sono a nostro carico.
• I rimborsi saranno effettuati entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine iniziale.